De kennisbank binnen Embrace Customers is dé bron van informatie waar jouw organisatie en jullie klanten uit putten. Onnodig om te zeggen dat het superbelangrijk is dat de kennisbank doorlopend wordt geoptimaliseerd.
Tijdens deze training leren we je alles over hoe je de kennisbank zowel inricht als onderhoudt en hoe je met alle functionaliteiten jouw organisatie ondersteunt.
Kennisbankbeheerders of communicatiemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor het beheren van de content in de kennisbank van Embrace Customers zijn hier aan het juiste adres.
Of je nou in je eentje of met een groepje collega’s de training volgt, de kosten zijn hetzelfde.
Ter voorbereiding op de training neemt een van onze consultants contact op met jou als aanvrager voor een intakegesprek, zodat we specifieke vragen in kaart kunnen brengen.
Is de Training Kennisbankbeheer niet wat je zoekt? Neem dan een kijkje bij ons volledige trainingsoverzicht en zie welke trainingen we nog meer aanbieden.
