Ruimte voor mensenwerk

The human cloud verbindt geautomatiseerde dienstverlening met menselijke kennisuitwisseling. Met onze oplossingen voor selfservice-klantportalenklantvolgsystemen en digitale werkplekken creëren wij weer ruimte voor mensenwerk.

wanneer een klant belt wordt de klantkaart zichtbaar
Digitaliseer processen

Ontlast jouw medewerkers door tijdrovende processen te digitaliseren. Besteed tijd daar waar het telt.

vraag wie weet hoe de tillift werkt
Kennisdelen en samenwerken

Verbind mensen met elkaar, met kennis en met ideeën. Met het social intranet gaat samenwerken als vanzelf.

repartieverzoek indienen chat
Omnichannel klantcontact

Creëer helder overzicht door alle kanalen met de klant te combineren in één overzichtelijk beeld.

Alle kanten van Embrace

Embrace verbindt digitale dienstverlening met de digitale werkplek. Onze software automatiseert processen waar het kan, maar schakelt professionals uit jouw organisatie bij wanneer het moet. 

  • Embrace Social

    Verbind mensen, kennis en ideeën

  • Embrace Customers

    Creëer overzicht in het contact met klanten

  • Embrace Portals

    Huurders regelen hun zaken eenvoudig zelf

  • Embrace Housing

    Hét woonruimte-verdeelsysteem voor woningzoekenden

400+ organisaties werken dagelijks met Embrace

Oorspronkelijk verschenen in CorporatieGids 03/2022Foto's: Piet Jacobson Als het gaat om communicatie bij woningcorporaties, gaat het vrijwel altijd over contact…

Microsoft Office 365 is een veelzijdig pakket. Gekoppeld aan een social intranet heb je er als organisatie goud mee in…

Woningstichting Nijkerk (WSN) ging in 2018 live met hun nieuwe klantvolgsysteem, Embrace Customers, toen nog Umbrella geheten. Hier voegden ze…

De Omgevingsdienst Groningen (ODG) werkt sinds het voorjaar van 2020 met hun social intranet. We spraken met Elze Elzes en…

Oorspronkelijk verschenen in CorporatieGids 09/2021 Begin dit jaar heeft Actium Wonen zowel een nieuwe website als een nieuw klantportaal, klantvolgsysteem…

Woningcorporatie deltaWonen bouwt, verhuurt en beheert zo’n 15.000 sociale huurwoningen in de gemeenten Zwolle, Kampen en Oldebroek. Om elke huurder…

De Gelderse studentenhuisvester SSH& besloot om het anders aan te gaan vliegen bij het verdelen van hun woningen en kamers.…

De Omgevingsdienst Regio Nijmegen heeft sinds 2014 een social intranet. Wat is er in die tijd veranderd? En hoe zorgt…

Iedereen beschikt over relevante input op het gebied van kennis, ideeën en ervaring. Input waarmee je, als je die met…

Je klanten meer de regie geven en je medewerkers ontzien. Het is een mooie stap en eentje die je steeds…

Prijzen en certificeringen

De kracht van Embrace zelf ervaren?

Ontdek hoe Embrace jullie organisatie slimmer laat (samen)werken.