Social intranet

Ein soziales Intranet ist ein digitaler Treffpunkt und/oder Treffpunkt für deine Organisation. Was es sozial macht, ist die Interaktion: Anstatt nur von oben nach unten zu kommunizieren, können alle Kollegen hier Nachrichten posten und aktiv am Intranet teilnehmen.

Mit einem sozialen Intranet schaffst du einen Ort, an dem du das Engagement deiner Mitarbeitenden mit deinem Unternehmen förderst, das Bewusstsein für die Geschäftsstrategie schärfst, den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit förderst und Arbeitsanweisungen verbreiten kannst. Ein soziales Intranet erhöht beispielsweise die Verbindung deiner Kollegen untereinander und mit der Organisation und trägt zu einer transparent(er)en internen Kommunikation bei.

Ein soziales Intranet fungiert als zentrale Plattform, auf der viele verschiedene Arten von Inhalten hauptsächlich geteilt und verwaltet werden. Beispielsweise gibt es automatisierte Inhalte, d. h. Inhalte, die automatisch vom System generiert oder von anderen Softwareanwendungen oder Links abgerufen werden. Denke an Zeitpläne, automatisch generierte Aufgabenlisten und andere automatisierte Informationen, die deinen Mitarbeitern bei ihren täglichen Aufgaben helfen.

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Darüber hinaus gibt es verwaltete Inhalte. Diese Inhalte werden in der Regel von der Organisation platziert, beispielsweise von der Kommunikationsabteilung oder der Personalabteilung aus dem Content Management System. Dazu können Unternehmensnachrichten, Ankündigungen oder Vorschläge für neue Mitarbeitende gehören. Jeder in der Organisation kann Kommentare abgeben, aber nur ausgewählte Mitarbeiter können Inhalte posten, bearbeiten oder löschen.

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Schließlich gibt es nutzergenerierte Inhalte. Das ist alles, was von Mitarbeitenden erstellt und geteilt wird. Denke an Bilder, Nachrichten, Antworten auf Dokumente und Diskussionen des jeweils anderen. Diese Inhalte tragen zu einer interaktiven Arbeitsumgebung bei, in der Mitarbeiter Ideen austauschen und zusammenarbeiten können.

Ein gutes soziales Intranet erfüllt die Wünsche und Bedürfnisse deiner Organisation und deiner Kollegen. Deshalb ist es wichtig, sie richtig abzubilden und den Zweck deines sozialen Intranets daran auszurichten. Du verknüpfst KLIs (kritische Leistungsindikatoren) mit diesem Ziel, sodass du messen kannst, wie dein Intranet dieses Ziel erreicht, und dir so Aufschluss darüber geben kann. Darüber hinaus ist es sinnvoll, Feedback von deinen Kollegen einzuholen, damit du auch weisst, wie das Intranet erlebt wird. Dank dieser Ergebnisse wirst du wissen, ob das soziale Intranet auch das tut, was es tun soll und daher ein gutes Intranet ist.

Ein traditionelles Intranet und ein soziales Intranet unterscheiden sich in ihrem Ansatz und ihren Funktionen innerhalb einer Organisation. Ein herkömmliches Intranet konzentriert sich in erster Linie auf die Bereitstellung der Informationen und Tools, die Mitarbeitende für ihre Arbeit benötigen, z. B. Unternehmensnachrichten, Richtliniendokumente und Formulare. Die Benutzerinteraktion in einem herkömmlichen Intranet beschränkt sich in der Regel auf das Lesen von Informationen und bietet wenig Raum für aktives Engagement oder Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitenden.

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Auf der anderen Seite bietet ein soziales Intranet viel mehr als nur die Bereitstellung von Informationen. Es fördert das aktive Engagement durch Funktionen wie soziale Profile, Newsfeeds, Gruppendiskussionen, Kommentaroptionen und Likes. Benutzer*innen können auf einfache Weise Ideen austauschen, Kollegen*innen Fragen stellen und an Projekten zusammenarbeiten. Ein soziales Intranet verbessert somit die wechselseitige Kommunikation und die horizontale Zusammenarbeit, was zu einer interaktiveren und engagierteren Arbeitsumgebung in deinem Unternehmen führt. Dadurch fühlen sich die Mitarbeitenden verbundener und können effizienter zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Ein weiterer Vorteil: Wir können dein soziales Intranet vollständig an Ihre Bedürfnisse anpassen.

- Bessere Zusammenarbeit: Das soziale Intranet hilft Mitarbeitenden, besser zusammenzuarbeiten, indem es ihnen ermöglicht, Informationen auszutauschen, Fragen zu stellen, Ideen auszutauschen und an Projekten zusammenzuarbeiten. Dies erhöht die Produktivität und Effizienz und stimuliert Innovationen.

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- Exzellente Kommunikation: Es erleichtert die wechselseitige Kommunikation innerhalb der Organisation. Die Mitarbeitenden können schnell Updates austauschen, Feedback geben und sofort auf wichtige Ankündigungen oder Ereignisse reagieren.

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- Barrierefreiheit: Es bietet einen zentralen Ort für alle Geschäftsinformationen, Dokumente und Vermögenswerte. Mitarbeitende können Informationen leicht finden und austauschen, wodurch die Gesamteffizienz des Wissensaustausches verbessert wird. Auf diese Weise können deine Mitarbeitende problemlos Antworten auf ihre Fragen erhalten, ohne lange danach suchen zu müssen.

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- Engagement: Ein soziales Intranet erhöht das Engagement der Mitarbeitenden, indem es eine Plattform bietet, auf der sie sich bei Geschäftsaktivitäten wirklich gehört und gesehen fühlen. Dies erhöht die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Mitarbeitenden.

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- Schnellere Entscheidungsfindung: Dank der Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit über das soziale Intranet können Entscheidungen schneller getroffen werden. Teams können Probleme ohne Verzögerungen identifizieren, besprechen und lösen. Verzögerungen, die bei herkömmlichen Kommunikationsmethoden häufig auftreten.

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- Offene Unternehmenskultur: Ein soziales Intranet hilft deiner Organisation, offener und transparenter zu sein. Das Teilen von Erfolgen und wichtigen Neuigkeiten stärkt deine Unternehmenskultur und das Zugehörigkeitsgefühl deiner Mitarbeitenden.

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- Flexibel: Ein soziales Intranet bietet eine Reihe von Funktionen und Tools, die an die Bedürfnisse einer Organisation angepasst werden können. Sie können in andere Systeme und Technologien integriert werden, um eine nahtlose Arbeitsumgebung zu schaffen.

Wenn du dich für ein soziales Intranet entscheidest, gibt es viele Vorteile. Auf diese Weise verbessert es die Zusammenarbeit, da die Mitarbeitenden problemlos Ideen austauschen und an Projekten zusammenarbeiten können. Es fördert auch den Wissensaustausch und den Zugang zu wichtigen Informationen, was die allgemeine Wissensbasis stärkt. Darüber hinaus erhöht es das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, indem es ihnen eine Stimme gibt und schnelle Entscheidungen unterstützt. Ein soziales Intranet trägt zu einer Kultur der Transparenz bei und bietet Flexibilität, um den spezifischen Bedürfnissen eines Unternehmens gerecht zu werden. Kurz gesagt, es fördert Effizienz, Innovation und eine positive Unternehmenskultur. Schaue dir  auch die häufig gestellte Frage „Was sind die Vorteile eines sozialen Intranets“ an, um herauszufinden, was ein soziales Intranet Ihrem Unternehmen sonst noch bieten kann.

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Um ein effektives soziales Intranet einzurichten und einen modernen digitalen Arbeitsplatz zu schaffen, ist es wichtig, Beiträge von Experten und Teammitgliedern einzuholen, um eine solide Grundlage zu schaffen. Richte eine Wissensdatenbank ein, um Informationen auf strukturierte Weise auszutauschen. Sorge für ein schnelles Onboarding neuer Mitarbeitenden und machen das Intranet zum zentralen Ort für Neuigkeiten, Zusammenarbeit und Fragen innerhalb des Unternehmens. Biete deinen Mitarbeitenden einen digitalen Arbeitsplatz, an dem sie unabhängig von ihrem Standort die Kontrolle über ihre Aufgaben, ihre Agenda und ihre Kommunikation haben. Auf diese Weise förderst du die Zusammenarbeit, den Wissensaustausch und ein produktives Arbeitsumfeld. Aber keine Sorge, natürlich sind unsere Embrace-Experten hier, um dir bei jedem Schritt zu helfen.