Altijd alles bij de hand dankzij de app

Altijd en overal kunnen communiceren met je huurders en toegang hebben tot relevante informatie? Het kan nu met de gebruiksvriendelijke Embrace app!

Einfacher Zugang

Mit der App haben Mietende auf ihrem Handy Zugriff auf die Funktionen des Kundenportals.

Benachrichtigungen

Die App kann Push-Benachrichtigungen senden, um Mietende über wichtige Informationen zu informieren.

Flexibilität

Mit der App können Mietende ihre Mietangelegenheiten schnell und effizient erledigen, überall und jederzeit.

Das Kundenportal für Mietende in der App

Die App erhöht den Bedienkomfort. Dies liegt daran, dass deine Mietende einen schnelleren Zugriff auf Funktionen und eine reibungslosere Benutzererfahrung haben. Auch wenn sie unterwegs sind. Darüber hinaus sorgen Push-Benachrichtigungen für eine proaktive Kommunikation.

Steuere alles selbst in der App

Lass deine Mietende die Dinge selbst regeln, wann und wo immer sie wollen. Mit der App können Benutzer die native Funktionalität von Mobilgeräten nutzen. Nehmen wir zum Beispiel die Kamera, mit der Mieter Fotos zu Reparaturanfragen hinzufügen können, um einen besseren Service zu erzielen. Toll für den Mietenden, aber auch für dich!

Check-up gibt Woningstichting Nijkerk einen neuen Schub in der Nutzung und Verwaltung ihrer Software

WSN implementierte Embrace Customers im Jahr 2018 mit einer neuen Website und einem neuen Kundenportal. Nach dem Grunddesign ging die Weiterentwicklung zurück. Im Jahr 2021 werden sie mit Hilfe der Checkup-Berater von Embrace weitere Verbesserungen evaluieren und planen.

Mit einer Kombination aus digitalen Diensten und persönlichem Kontakt kannst du den besten Service erzielen

Die Digitalisierung bietet Möglichkeiten für effizientere Dienstleistungen und hält gleichzeitig die Aufmerksamkeit der Mieter aufrecht. Die Beraterin Anja van Burgsteden und die Wissensredakteurin Inge Jongkind teilen ihre Erkenntnisse dazu in einem Gespräch.

NMG Vastgoed umarmt Embrace

Zunächst entschied sich NMG für die digitalen Dienste von Embrace, um interne Prozesse zu optimieren. Später stellte sich heraus, dass auch Kunden optimal davon profitieren.

Achtzig Prozent der zukünftigen Mieter unterschreiben den Vertrag jetzt digital

Die Wohnungsgesellschaft Lefier aus Groningen und Drenthe befasst sich im Rahmen des Projekts Digital Welcoming mit dem Onboarding-Prozess von Mietern. Was war der Grund und was ist das Ergebnis? Das CorporatieGids Magazine hat mit Annette Mulder darüber gesprochen!

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Fordere jetzt eine Demo an und finde heraus, warum sich bereits mehr als 400 Organisationen für Embrace entschieden haben.

Maßgeschneiderte Tour
60 Minuten
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Direkter Kontakt

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Viel gestellte

Fragen

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Wie bietet die Embrace App eine bessere Benutzererfahrung?

Die Embrace-App wurde entwickelt, um den Benutzerkomfort zu erhöhen. Mietende können von überall und zu jeder Zeit über ihr Mobilgerät auf ihre Mietgegenstände zugreifen. Die App nutzt native Funktionen für Mobilgeräte wie die Kamera, um Reparaturanfragen mit Fotos zu versehen. Das verbessert den Service und ermöglicht es den Mietenden, Dinge auf einfache Weise selbst zu organisieren.

Wie können meine Mieter die Embrace App nutzen?

Ihre Mieter können die Embrace App aus dem App Store (für iOS) oder Google Play Store (für Android) herunterladen. Sobald die App installiert wurde, können sich Mietende mit den vom Unternehmen bereitgestellten persönlichen Anmeldedaten anmelden.

Welche Funktionen bietet die Embrace App für Mietende?

Die Embrace App bietet Mietenden eine Reihe nützlicher Funktionen. Mietende können beispielsweise über die App mit ihrem Vermietenden kommunizieren, Reparaturanfragen einreichen und ihren Status verfolgen, Mietdokumente einsehen und Benachrichtigungen über wichtige Informationen und Aktualisierungen erhalten.