De verzamelplek voor belangrijke informatie
Stel je eigen FAQ op en beantwoordt vragen efficiënt, dankzij automatische berichten die je zelf kan configureren. Iedereen is op de hoogte en jij houdt tijd over voor complexere zaken.
Intuitiver Editor
Erwecke all deine Wissensartikel mit unserem intuitiven Editor mühelos zum Leben, ohne technische Probleme.
Intelligente Beschriftungen
Verwende Smart Labels, um häufig verwendete Informationen wie Adressen zentral zu speichern und zu verwalten.
Wer weiß was
Ordne das Wissen in deinem Unternehmen zu und verknüpfe die richtigen Experten mit den richtigen Fragen
Embrace Knowledge
Embrace Knowledge ist unsere neue Wissensdatenbank innerhalb der Suite, die alle wissensbezogenen Themen unserer Produkte an einem Ort zusammenfasst. Du erstellst und verwaltest sowohl Artikel als auch häufig gestellte Fragen, auf die über dein Intranet und Kundenportal zugegriffen werden kann. Darüber hinaus ist Embrace Knowledge tief in unser Kundenverfolgungssystem integriert, sodass deine Kundenservice-Kollegen immer eine Antwort parat haben. Embrace Knowledge ist in hohem Maße datengesteuert, sodass relevante Informationen automatisch an die Oberfläche kommen. Dieselben Daten bilden auch die Grundlage für die umfassende Integration mit Microsoft PowerBI.
Alle Informationen sind in der Wissensdatenbank verfügbar
Dank unserer Wissensdatenbank kann der Mietende alles selbst arrangieren und erhält sofort eine Antwort auf seine Frage. Ein undichter Wasserhahn, eine Beschwerde einreichen oder eine Reparatur anfordern? Dank der Wissensdatenbank weiß der Mietende mit einem einfachen Knopfdruck genau, wie das funktioniert.
Check-up gibt Woningstichting Nijkerk einen neuen Schub in der Nutzung und Verwaltung ihrer Software
Mit einer Kombination aus digitalen Diensten und persönlichem Kontakt kannst du den besten Service erzielen
Achtzig Prozent der zukünftigen Mieter unterschreiben den Vertrag jetzt digital
NMG Vastgoed umarmt Embrace
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Fordere jetzt eine Demo an und finde heraus, warum sich bereits mehr als 400 Organisationen für Embrace entschieden haben.
Direkter Kontakt
Würdest du lieber mit jemandem in Person sprechen? Dann wende dich gerne an unsere Spezialisten!
Viel gestellte
Fragen
Ist deine Frage hier nicht aufgeführt? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf!
Mit Smart Labels kannst du häufig verwendete Informationen wie Adressen zentral speichern und verwalten. Dadurch wird sichergestellt, dass wichtige Daten leicht zugänglich sind und in Ihrer gesamten Kommunikation und Dokumentation einheitlich verwendet werden können.
Mit unserem intuitiven Editor kannst du ganz einfach Wissensartikel ohne technische Kenntnisse erstellen und veröffentlichen. Erwecke alle Informationen zum Leben und teile sie effizient über das Kundenportal mit deinem Team und deinen Kunden.
Embrace Knowledge bietet eine erweiterte Wissensdatenbank in unserer Suite, mit der du FAQs selbst erstellen und Fragen automatisch über konfigurierbare Nachrichten beantworten kannst. Das spart Zeit, da jeder schnell auf wichtige Informationen zugreifen kann, während sich deine Mitarbeitenden auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.
Mehr Tools für eine effiziente Immobilienverwaltung
Embrace Digitale Services
Kundenportal
Ein sicheres und multifunktionales Portal für deine Mietenden.
Self service
Gib den Mietenden die Möglichkeit, ihre Angelegenheiten selbst zu regeln.
Wissensdatenbank
Die Sammelstelle für relevante Informationen für Mietende und Arbeitnehmer*innen.
App
Die Bequemlichkeit von Embrace immer zur Hand.
Onboarding
Schnell und ordentlich alles für die neuen Mieter arrangiert.