Neu: Erste Schritte mit E-Learning & HelpCenter

We bei Embrace glauben an die volle Eigenständigkeit der Nutzer. This helps your company, as they receive less questions of workers to use of Embrace, and helps us, less questions by redactors and administrators for the facility our software. Eine Win-Win-Situation!

HelpCenter and E-Learning are available for all products, from Embrace Social to Embrace Customers and from Knowledge CMS to Management Environment Management. Die wichtisten Vorteile auf einen Blick:

✅ Spielen Sie interaktive E-Learnings und andere Lernvideos direkt in der Software ab
✅ Direkter Zugriff auf andere (Support-) Quellen wie Benutzergruppe und Dokumentation
✅ Add your own tools and pass the HelpCenter complete to your organization
✅ Unterstützt interaktive digitale Touren, YouTube, Stream, Vimeo und mehr

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Relevante und persönliche E-Learning-Pro-Seite

Je nachdem, wo Sie sich in unserer Software, Ihnen wurden andere E-Learnings und Tools angeboten. Stöbern Sie als Endbenutzer in Ihren Dokumenten? Dann werfen Sie einen kurzen Blick auf die E-Learning-"Dokumente“. Wenn Sie, als Redakteur, der die Wissensdatenbank optimiert, werfen Sie einen kurzen Blick auf das E-Learning „Artikelwiederherstellung“. Das bedeutet, dass die angebotene Hilfe immer relevant und persönlich ist. Insofern are specific sources only for administrators relevant: the user group, the support documentation or version notes. Um ein optimales Benutzererlebnis zu gewährleisten, wird es dem Endbenutzer daher nicht angezeigt.

Vollständig an Ihr Unternehmen anpassbar

Standard bietet interaktive digitale Touren für alle Embrace-Funktionen. Als Organisation könnten Sie möglicherweise auch Ihr eigenes YouTube-, Microsoft Stream-, Vimeo- oder andere Lernmaterialien integrieren. Das ist möglich! Du kannst die im Help Center angebotenen Ressourcen pro Seite personalisieren und mit deinen eigenen Ressourcen ergänzen. This is possible to create an own e-learning platform. This way improve the use of the platform and the employees can be help their own questions. Prima, denn das spart allen Zeit!

Beschreibung neuer Unterrichtsmaterialien

Schön, all diese neuen Lehrmaterialien — aber was ist, wenn es ein wichtiges neues E-Learning gibt, das die Mitarbeiter nicht verpassen sollten? Kein Problem. Wenn neue Tools verfügbar sind, erscheint im Help Center automatisch ein leicht zu erkennendes Glockensymbol. On this way the employees always on the running.

E-Learning: Standortprozesse mit Workflows organisieren und automatisieren

You play the interactive E-Learnings and other teaching videos directly in the software. Members of the user group can to test this new functional immediately. Wenn Sie Embrace noch nicht verwenden, schauen Sie sich dieses einführende E-Learning an. Das E-Learning erklärt, wie das HelpCenter funktioniert.

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