Elke maand zetten we één collega in de spotlight. Deze keer is dat Daan Roelvink, consultant bij Embrace voor Social en Customers. In zijn rol begeleidt hij klanten van kick-off tot livegang. Buiten werk gaat zijn tijd het liefst naar festivals, beachvolleybal en reizen naar nieuwe bestemmingen.
Van festival tot backpacken door Azië
Daan houdt van afwisseling, ook in zijn vrije tijd. In de zomer is hij naast beachvolleyballer regelmatig te vinden op festivals als Down The Rabbit Hole en Best Kept Secret, en zodra het nieuwe seizoen begint bij Spot en Oosterpoort. Op reisgebied heeft hij geen vaste favoriet: dit jaar Slovenië, vorig jaar Bosnië, maar ook een weekendje Parijs of een stedentrip naar Duitsland vindt hij minstens zo waardevol.
Voor volgend jaar staat een grote reis door Zuidoost-Azië met zijn vriendin op de planning, met Vietnam en Japan als vaste stops en mogelijk Taiwan of Thailand erbij.
Van klaslokaal naar klantadvies
Daans pad naar Embrace liep niet via de meest voor de hand liggende route. Hij studeerde Toegepaste Psychologie en een lerarenopleiding gericht op burgerschap, werkte een tijd in de horeca als sommelier, en werd daarna docent en leerlingbegeleider, later binnen het speciaal onderwijs.
Uiteindelijk trok een adviserende rol hem meer, in een omgeving waar veranderingen sneller gaan. Consultancy bleek de perfecte match: mensen adviseren op basis van kennis voelt voor hem nog steeds als lesgeven, alleen voor een andere doelgroep.
Van kick-off tot livegang
Sinds ruim een jaar is Daan consultant voor Social, en denkt hij ook mee bij Customers-vraagstukken. Zodra sales een nieuw project aanlevert, begeleidt hij de klant van start tot afronding: koppelingen met IT, redacteuren trainen in het CMS, en collega's meenemen in communicatie en adoptie. Juist de afwisseling in zijn werkdagen geeft hem energie.
Zijn mooiste project tot nu toe was Friesland, zijn eerste volledig zelfstandige project en meteen de eerste 'full suite'-klant. Een pittige leerschool met een trainingsgroep van twaalf in plaats van de gebruikelijke vijf, maar precies zo leert hij het snelst. Ook Samenwerkingsverband Noord-Nederland noemt hij met plezier: een soepel traject, precies volgens planning live.
Tafeltennis, Groningen en een AI-assistent
Het kantoor in Groningen is voor Daan een van de leukste plekken van Embrace. Hij woont er vlakbij, net als collega's Rob en Sam, waardoor ze elkaar regelmatig zien om te sparren en een potje te tafeltennissen. Zijn grootste leerpunt van het afgelopen jaar is het managen van projecten en klanten.
En net als bij zoveel collega's is AI de innovatie die hem het meest inspireert. Hij koppelde zijn assistent aan al zijn systemen, van documentatie tot mail en Notion, waardoor concept-antwoorden en taken automatisch klaarstaan. "Het scheelt echt enorm," zegt hij. "Het is alsof je een persoonlijke assistent hebt."
👉 Wil jij ook aan de slag bij Embrace? Bekijk onze vacatures.
