Jeden Monat stellen wir einen Kollegen ins Rampenlicht. Dieses Mal ist es Rutger de Vries, Vertriebsleiter bei Embrace. In dieser Position ist er für den gesamten Handel, das Account-Management, die Geschäftsentwicklung und das Marketing verantwortlich. Mit einer guten Portion Energie, Neugier und Ehrgeiz ist er immer unterwegs, im In- und Ausland.
Mandarin, Taiwan und unterwegs
In seiner Freizeit taucht Rutger gerne in andere Sprachen und Kulturen ein. Er lernte Mandarin, lebte im Rahmen seines MBA zwei Jahre in Taiwan und reist gerne durch Asien. China ist sein Lieblingsziel. „Sobald man die Sprache spricht, öffnet sie buchstäblich Türen.“ Seine Freizeit verbringt er gerne mit Freunden, reist und plant neue Herausforderungen. Auf seiner Bucket List? Lerne Spanisch und lebe eines Tages ein Jahr lang in Südamerika.
Vom Praktikum zum Vertriebsleiter
Rutger begann 2019 als Diplom-Praktikant bei Embrace und wuchs als Account Manager zu seiner aktuellen Rolle als kaufmännischer Leiter heran. Er leitet ein Team von zwölf Personen, versucht Embrace jeden Tag ein bisschen besser zu machen, sorgt dafür, dass Kunden (und das Team) zufrieden sind und führt neue Organisationen in unsere Softwarelösungen ein. „Der beste Teil? Immer noch so oft wie möglich selbst Organisationen zu besuchen, um unsere Geschichte zu erzählen. Der Enthusiasmus der Gruppe ist immer anregend.“
Auswirkungen auf Produkte und Prozesse
Rutger ist stolz darauf, die zentrale Support-Wissensdatenbank und das digitale E-Learning für die gesamte Embrace-Software einzurichten. „Dieses Projekt betraf alle Abteilungen, vom Marketing bis zur Beratung und vom Vertrieb bis zum Support. Es hilft Kunden sofort mit besseren Dienstleistungen und reduziert gleichzeitig den Druck auf unsere Mitarbeiter. Eine Win-Win-Situation!“ Auch der Einsatz von KI in unseren Produkten begeistert ihn. „Wir helfen Mietern und Mitarbeitern, schneller von Frage zu Antwort zu gelangen, das macht einen echten Unterschied.“
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In Freiheit wachsen
Was Rutger an Embrace schätzt? Freiheit und Wachstumschancen. „Wenn man Ehrgeiz hat und zeigt, was man kann, übernimmt man hier schnell Verantwortung. Ich bin erst 26 Jahre alt und habe den Freiraum, die kommerzielle Organisation selbst zu interpretieren. Das sagt viel über die Möglichkeiten aus, die man hier hat.“
Ihm zufolge ist Embrace eine flache Organisation mit kurzen Kommunikationswegen und Raum für Eigeninitiative: „Es gibt immer etwas zu verbessern. Und wenn Sie gute Ideen haben, können Sie tatsächlich etwas mit ihnen anfangen. Obwohl Embrace in den letzten Jahren erheblich gewachsen ist, haben wir das Tempo eines Start-ups beibehalten.“
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