Verwaltung von Reparaturen

Das Reparaturmanagement ist einer der umfassendsten Teile der Verwaltung von Embrace-Kunden. Es bietet somit viele Möglichkeiten, den Reparaturprozess bis ins kleinste Detail zu automatisieren. Durch die Verwendung von Reparaturmanagementfunktionen in Kombination mit intelligenten Teilen aus dem ERP-System stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter und Mieter von KCC Reparaturen mühelos melden.

In dieser Schulung vermitteln wir Ihnen alles über das Reparaturmanagement und wie Sie die Möglichkeiten optimal nutzen können.

Duur
2 Stunden + Einnahme
Kosten
444, -
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Für wen ist dieser Kurs geeignet?

Administratoren, die für die Verwaltung des Entscheidungsbaums für die Reparatur von Embrace Customers verantwortlich sind, sind hier an der richtigen Stelle. Egal, ob Sie die Schulung alleine oder mit einer Gruppe von Kollegen absolvieren, die Kosten sind dieselben.

Nach dem Training, weißt du...

  • wie man das tägliche Management macht;
  • wie man die Möglichkeiten optimal nutzt;
  • wie benutzt man die Wissensdatenbank (FAQs);
  • wie bewertet werden kann, wie der Entscheidungsbaum verwendet wird;
  • was Sie mit Ausnahmen innerhalb dieses Prozesses erreichen können.

Folgendes steht auf dem Programm:

  • Entscheidungsbaum: Die Grundlagen
  • Verwenden von intelligenten Filtern
  • Managen
  • Ausnahmen

Zur Vorbereitung auf das Training wird einer unserer Berater Sie als Bewerber für ein Erstgespräch kontaktieren, damit wir konkrete Fragen identifizieren können.

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