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Tauchen Sie tief in unsere Software ein
Mehr Wissen
Teilen Sie Tipps, Tricks und Erfahrungen mit anderen Benutzern
Das Programm
Der Anwendertag von Embrace ist ein Tag mit Vollverpflegung inklusive Mittagessen. Melden Sie sich für zwei der folgenden Wissenssitzungen an:
💡 Sitzung 1: Lernen Sie von Wooncompagnie und Intermaris
Lassen Sie sich während dieser Sitzung von Wooncompagnie und Intermaris inspirieren. Sie werden erfahren, wie Embrace bei Wooncompagnie „vor der Tür“ eingesetzt wird und wie das Verbesserungsteam von Intermaris der kontinuierlichen Optimierung und Erweiterung im gesamten Unternehmen einen festen Platz eingeräumt hat.
Egal, ob Sie gerade live sind oder schon lange mit der Embrace-Software vertraut sind, diese Sitzung bietet nützliche Tipps und wertvolle Einblicke für alle.
💡 Sitzung 2: Omnichannel-Kundenkontakt mit Embrace
Entdecken Sie in dieser Sitzung die Macht des Omnichannel-Kundenkontakts. Erfahren Sie, wie unsere Kundenkontaktsoftware mit verschiedenen Kanälen wie Webchat, E-Mail, Telefonie, Facebook und WhatsApp verknüpft werden kann, um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu verbessern.
💡 Sitzung 3: Ko-Kreation zwischen Lefier und Embrace: Aufzeichnungen über die Lebensqualität der Kunden
Lefier stand vor der Herausforderung, komplexe Fragen der Lebensqualität auf gute und einheitliche Weise zu behandeln. Das beinhaltete eine Menge: 80 Kollegen, verschiedene Teams und Arbeitsmethoden, Vorlagen, Reporter, Erreger, Kommunikation, der rechtliche Aspekt, die Vorlaufzeit. Und ein System, das all das unterstützt. Gemeinsam machten wir uns in einem Co-Creation-Prozess an die Arbeit.
Lefier ist jetzt live mit Aufzeichnungen zur Lebensqualität bei den Kunden. In dieser Sitzung werden wir Ihnen mehr darüber erzählen.
💡 Sitzung 4: Digitale Gewinn- und Verlustrechnung
Endlich ist es soweit: Alle Wohnungsbaugesellschaften dürfen jetzt die digitale Gewinn- und Verlustrechnung nutzen. Über MijnOverheid können Wohnungssuchende ihre Einkommensdaten einfach, schnell und sicher mit Wohnungsbaugesellschaften teilen. Embrace war der erste Softwarelieferant, der eine Reihe von Wohnungsbaugesellschaften mit diesem Link verband. Wir würden uns freuen, unsere Erfahrungen, Vor- und Nachteile mit Ihnen zu teilen.
Besonders interessant für: Wohnungskunden
💡 Sitzung 5: Datengestütztes Arbeiten mit Embrace
Embrace ist bestrebt, Kunden und BI-Integrationspartnern eine Best-Practice-Lösung im Bereich BI anzubieten. Unser Ziel? Bessere Integration von BI-Informationen und Förderung datengesteuerter Arbeit.
In der letzten Zeit haben wir wichtige Schritte in dieser Mission unternommen, und... es ist noch viel mehr in Vorbereitung! Während dieser Sitzung:
- Wir informieren Sie über unsere neuesten Entwicklungen und die Vorteile, die sie Ihnen bieten können.
- Wir nehmen uns Zeit für Interaktionen und werden Experten Zeit geben, um Ideen und Erfahrungen im Bereich BI auszutauschen und datengetrieben zu arbeiten.
- Gemeinsam werden wir ein Brainstorming über neue Anwendungen der Datenanalyse in der Branche durchführen.
Wir laden Sie herzlich ein, uns im Vorfeld Vorschläge zu Themen mitzuteilen, die Sie interessieren. So bieten wir eine inspirierende und interaktive Sitzung, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Für weitere Informationen oder Vorschläge wenden Sie sich bitte an Dolon Knol oder Dajo Hein.
Wir freuen uns, Sie um 11.00 Uhr begrüßen zu dürfen und beenden mit einem Drink um 15.30 Uhr
