Digitale Dienste
Urgentiesysteem

Het urgentieproces  inzichtelijk

Weg met die bureaucratische rompslomp en onmogelijke hoepels waar een woningzoekende doorheen moet springen! Maak het hele urgentieproces makkelijker voor je toekomstige huurders én je medewerkers.

Eine Demo anfragen
Vollständig digital

Der gesamte Prozess wird vollständig digital unterstützt.

Alles aufschlussreich

Jeder Schritt im Prozess wird automatisch protokolliert.

Eigene Richtung

Wohnungssuchende können über ihre Meine Umgebung eine Anfrage stellen.

Dringend Wohnraum benötigt? Beantragt!

Hilf der Antrag stellenden Person, zu überprüfen, ob alle Bedingungen erfüllt sind, um bei deinem Unternehmen einen Wohnungsnotfall zu beantragen. Auf diese Weise kannst du die meisten Anfragen, die keine Chance haben, rechtzeitig abfangen.

Persönliche Kontrolle für Haussuchende

Wohnungssuchende können über "Meine Umgebung" ganz einfach selbst einen Wohnungsnotfall beantragen. Dort können sie auch den Antrag bezahlen, Dokumente vorlegen und den gesamten Prozess verfolgen.

Check-up gibt Woningstichting Nijkerk einen neuen Schub in der Nutzung und Verwaltung ihrer Software

WSN implementierte Embrace Customers im Jahr 2018 mit einer neuen Website und einem neuen Kundenportal. Nach dem Grunddesign ging die Weiterentwicklung zurück. Im Jahr 2021 werden sie mit Hilfe der Checkup-Berater von Embrace weitere Verbesserungen evaluieren und planen.

Lees de case

Mit einer Kombination aus digitalen Diensten und persönlichem Kontakt kannst du den besten Service erzielen

Die Digitalisierung bietet Möglichkeiten für effizientere Dienstleistungen und hält gleichzeitig die Aufmerksamkeit der Mieter aufrecht. Die Beraterin Anja van Burgsteden und die Wissensredakteurin Inge Jongkind teilen ihre Erkenntnisse dazu in einem Gespräch.

Lees de case

Achtzig Prozent der zukünftigen Mieter unterschreiben den Vertrag jetzt digital

Die Wohnungsgesellschaft Lefier aus Groningen und Drenthe befasst sich im Rahmen des Projekts Digital Welcoming mit dem Onboarding-Prozess von Mietern. Was war der Grund und was ist das Ergebnis? Das CorporatieGids Magazine hat mit Annette Mulder darüber gesprochen!

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NMG Vastgoed umarmt Embrace

Zunächst entschied sich NMG für die digitalen Dienste von Embrace, um interne Prozesse zu optimieren. Später stellte sich heraus, dass auch Kunden optimal davon profitieren.

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Viel gestellte

Fragen

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Wie trägt der digitale Dringlichkeitsprozess dazu bei, die Kommunikation mit Wohnungssuchenden zu verbessern?

Dank des digitalen Dringlichkeitssystems können Wohnungssuchende ihre Anfrage einfach online über eine persönliche "Meine Umgebung" verfolgen. Dies bietet ihnen mehr Kontrolle und Transparenz über den Prozess. Darüber hinaus können deine Mitarbeitenden durch automatische Updates und Benachrichtigungen effizienter mit Anforderern kommunizieren, was die allgemeine Kundenzufriedenheit erhöht.

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Wie kann die Verwendung eines digitalen Dringlichkeitsprozesses meinem Unternehmen helfen?

Durch die Nutzung unseres vollständig digitalen Prozesses können Unternehmensmitarbeiter effizienter arbeiten und bürokratischen Aufwand reduzieren. Das System automatisiert Schritte wie den Empfang von Anfragen, die Verwaltung der Unterlagen und die Kommunikation mit Bewerbern, spart Zeit und macht Prozesse transparenter.

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Mehr Tools für eine effiziente Immobilienverwaltung
‍Embrace Digitale Services

Kundenportal

Ein sicheres und multifunktionales Portal für deine Mietenden.

Self service

Gib den Mietenden die Möglichkeit, ihre Angelegenheiten selbst zu regeln.

Wissensdatenbank

Die Sammelstelle für relevante Informationen für Mietende und Arbeitnehmer*innen.

App

Die Bequemlichkeit von Embrace immer zur Hand.

Onboarding

Schnell und ordentlich alles für die neuen Mieter arrangiert.